Customer Service / Groomer
ビザスポンサーあり
営業・マーケティング · Queenstown, ニュージーランド · フルタイム · 時給 26〜28NZドル · ビザ: 雇用主スポンサー
クイーンズタウン（ニュージーランド）の車両レンタル支店が、接客と車両の手入れを担うスタッフ（Customer Service / Groomer）を募集しています。出張や商用、レジャーの利用者に移動手段を案内し、地元の短期利用から大口の長期契約まで扱う支店です。
問い合わせへの対応、見積もりや契約書の作成には、高い接客力と電話での落ち着いた対応が欠かせません。車両をきれいに整え、すぐ貸し出せる状態に保つのも大切な仕事です。少人数のチームなので、支店のあらゆる業務を手伝う姿勢が求められます。長期雇用のフルタイムで、シフト制の週40時間勤務です。営業時間は月曜から金曜が午前8.00から午後5.00、土曜は午後1.00までです。
雇用主はまずニュージーランドで条件に合う人材を採用したい考えですが、ニュージーランド移民局（Immigration New Zealand, INZ）の認定雇用主のため、それが難しい場合は就労ビザのスポンサーが必要な方も検討できます。
英文CVには、電話や窓口での接客経験と、車の清掃など手を動かす仕事の経験の両方を書いておくと、この仕事に合う人だと伝わります。Build AI CVでレンタカー接客の英文CVを作成
主な業務
- 電話に出て、販売の案内と見積もりをする
- 契約書を作成し、会計処理を済ませる
- 車両の配車を調整し、届けたり引き取ったりする
- 事務作業と、お客様のアカウント管理を担当する
- 支店の車両とレンタル車両を最高の水準で手入れし、必要なコンプライアンス点検がすべて行われるようにする
- 修理や整備が必要な箇所を見つけて報告し、必要に応じて整備と損傷の対応を管理する
応募条件
- Full Class 1 Driver Licence、または海外の同等の免許
- 初級から中級程度のパソコンスキル
- お客様と接する仕事の経験（車両レンタル業界での経験が理想的ですが、必須ではありません）。車両の手入れ（grooming）の経験は歓迎しますが、必須ではありません
- 高い接客力とコミュニケーション力、電話での落ち着いた対応
- 細部への注意力と優れた時間管理の力
ビザガイド: ニュージーランドのAEWV：分かりやすいガイド